Cintoo Custom Branding

Dieser Artikel beschreibt, was Cintoo Custom Branding ist, welche Vorteile es dem Unternehmen bietet und welche Anforderungen für die Umsetzung gelten.

INHALTSVERZEICHNIS

• Überblick
• Benutzerdefinierte Domain
• Dedizierte Datenbank
• Angepasstes Erscheinungsbild
• Erweiterte Nutzerverwaltung
• Implementierungsprozess
• Erforderliche Informationen

Überblick

Cintoo Custom Branding ist eine Option für Kunden mit besonderen Anforderungen an Branding und Sicherheit.

Das Custom-Branding-Paket umfasst:

• Eine benutzerdefinierte Domain (URL) für den Zugriff auf die Cintoo-Plattform (https://companyname.cintoo.cloud)
• Eine dedizierte Datenbank-Instanz (Tenant) mit Kontrolle über die Datenresidenz
• Angepasstes Erscheinungsbild (Logo, Farben) für Webanwendung, E-Mails und Berichte
• Die Möglichkeit, erweiterte Funktionen der Nutzerverwaltung wie SSO-Unterstützung (Single Sign-On) für externe Nutzer hinzuzufügen (möglicherweise fällt eine zusätzliche Gebühr an).

Custom Branding umfasst nicht Folgendes:

• Änderungen an der Funktionsliste, abgesehen von erweiterten Sicherheitsfunktionen wie SSO
• Änderungen an der Benutzeroberfläche, abgesehen vom in dieser Beschreibung enthaltenen Erscheinungsbild
• Rebranding von Cintoo-Produkten: Sie bleiben Cintoo und Cintoo Connect
• Änderung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Cintoo

Benutzerdefinierte Domain

Standardmäßig wird die Cintoo-Webanwendung auf einer generischen Domain (URL) https://aec.cintoo.com gehostet, die von mehreren Cintoo-Konten gemeinsam genutzt wird.

Mit der Option Custom Branding erhalten Sie eine dedizierte benutzerdefinierte Domain (URL) in der Form https://companyname.cintoo.cloud.

Wählen Sie einen geeigneten Subdomain-Namen (er muss von Cintoo genehmigt werden).

Die Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain kann für bestehende Kunden einen Migrationsprozess erfordern, um vorhandene Projekte von der Hauptdomain in die Subdomain zu verschieben. Dies wird weiter unten in diesem Dokument ausführlich beschrieben.

Sobald die Migration abgeschlossen ist, ist das Cintoo-Konto nur noch über die benutzerdefinierte Domain erreichbar und nicht mehr über die generische Domain aec.cintoo.com.

Dedizierte Datenbank

Die Cintoo-Datenbank enthält alle Kundenmetadaten, wie Nutzerprofile, Rollen, Berechtigungen, Projektnamen, Scannamen oder Nutzeraktivitäten.

Standardmäßig wird das Cintoo-Konto in einer gemeinsamen Datenbank gespeichert, die von mehreren Kunden genutzt wird.

Mit der Option Custom Branding werden die Kontodaten in eine dedizierte Datenbank verschoben, auf die ausschließlich über die URL der benutzerdefinierten Domain zugegriffen werden kann.

Diese dedizierte Datenbank stellt sicher, dass alle Kundenmetadaten von anderen Kunden isoliert sind und dass alle zu Cintoo-Projekten eingeladenen Nutzer unter der Kontrolle des Unternehmens stehen.

Außerdem können Sie aus Datenschutz- und/oder rechtlichen Gründen festlegen, in welcher der folgenden Regionen die Datenbank mit den Kundenmetadaten gehostet wird:

• Europa (Azure Niederlande / Irland)
• USA (Azure Central / East US)
• Kanada (Azure Canada Central / Canada East)

Wenn keine besonderen Anforderungen an die Datenresidenz gestellt werden, können wir die Daten zur Verbesserung von Verfügbarkeit und Leistung in mehreren Regionen replizieren.

Angepasstes Erscheinungsbild

Anmeldeseite mit Firmenlogo.

Die obere Navigationsleiste enthält das Firmenlogo und benutzerdefinierte Farben.

Firmenlogo in den generierten Berichten Aktivitäten und Probleme im PDF-Format.

Firmenlogo am Anfang jeder von Cintoo versendeten E-Mail (Benachrichtigungen).

Erweiterte Nutzerverwaltung

Mit Custom Branding ist es möglich:

• alle Nutzer (auch unternehmensexterne Nutzer) zu verpflichten, sich per SSO anzumelden, wobei ein dedizierter Identitätsanbieter (IdP) und Authentifizierungsrichtlinien (z. B. Zwei-Faktor-Authentifizierung) verwendet werden, die das IT-Team des Unternehmens bei der Anmeldung am Firmennetzwerk eingerichtet hat.
• und/oder die Liste der Domains von Nutzern, die sich bei Cintoo anmelden dürfen, einzuschränken (Whitelist).
• einen automatischen Onboarding-Prozess für Nutzer einzurichten, wenn sowohl Custom Branding als auch SSO aktiviert sind. Das automatische Onboarding ermöglicht es, Nutzer automatisch zu einer Nutzergruppe innerhalb eines dedizierten Tenants hinzuzufügen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Cintoo Customer Success Manager oder an support@cintoo.com, um diese Option anzufordern.

Implementierungsprozess

Zur Implementierung der Option Custom Branding sind folgende Schritte erforderlich:

1) Setzen Sie sich mit Ihrem Customer Success Manager oder dem regionalen Sales Manager in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an sales@cintoo.com, um die Option Custom Branding zu erwerben.

2) Sobald die Bestellung angenommen und bearbeitet wurde, wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an den Cintoo-Support (support@cintoo.com):

• Name der gewünschten Subdomain (companyname.cintoo.cloud)
• Anforderungen an die Datenresidenz für Kundenmetadaten (EU, USA oder Kanada)
• Anforderungen an Custom Branding
• Spezielle Anforderungen an die Nutzerverwaltung (z. B. verpflichtendes SSO für alle Nutzer)

3) Cintoo erstellt anschließend eine benutzerdefinierte Domain, die jedoch weiterhin auf die gemeinsame Datenbank verweist.

4) Befand sich das Cintoo-Abonnement zuvor auf der Hauptdomain aec.cintoo.cloud, müssen alle Nutzer unbedingt über die neue Domain/URL informiert werden, damit sie ihre Lesezeichen von https://aec.cintoo.com auf https://companyname.cintoo.cloud umstellen können.

5) Vereinbaren Sie mit dem Cintoo-Support-Team ein Umstellungsdatum, an dem die Kontodaten in die neue dedizierte Datenbank migriert werden. Stellen Sie sicher, dass alle Nutzer die neue URL bereits vor dem Umstellungsdatum verwenden.

6) Am Umstellungsdatum werden die Daten vom Cintoo-Team migriert. Während der Migration kann es zu einem kurzen Dienstausfall kommen.

7) Nach der Umstellung ist das Cintoo-Konto nicht mehr über https://aec.cintoo.com erreichbar.

Erforderliche Informationen

Hier finden Sie die Liste aller Daten, die zum Start der Implementierung von Custom Branding erforderlich sind.

1. Firmenlogo (SVG-Format)

   Es können zwei verschiedene Logos bereitgestellt werden - ein Standardlogo und ein horizontales Logo für die Anmeldeseite, die Berichte und die Navigationsleiste.

2. Markenfarbe (HEX-Farbcode), die auf die Trennlinie zwischen der Leiste und dem Funktionsbereich angewendet wird. Sie wird auch als Hintergrundfarbe für den Bereich Ihr Unternehmen verwendet, wie im obigen Schema gezeigt.
3. Linkfarbe (HEX-Farbcode), die auf die Menüeinträge in der oberen Leiste angewendet wird, wie im obigen Schema gezeigt.
   Hinweis: Die Markenfarbe und die Linkfarbe können identisch sein
4. Adresse des Schnelllinks und der zugehörige Text, wie im obigen Schema gezeigt.

   Beispiel: Text Cintoo mit dem eingebetteten Link https://cintoo.com

5. Dedizierte URL der benutzerdefinierten Domain.